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Client Success Manager

Barcelona

👋 En MyMediaConnect hemos desarrollado una plataforma digital que revoluciona la gestión del packaging, ayudando a grandes marcas a ganar eficiencia, control y trazabilidad en sus procesos.

Nuestra solución incluye flujos de aprobación interdepartamentales, comparación de versiones de diseño de packaging y gestión centralizada de activos digitales (DAM). Somos una joven startup nacida en Barcelona, con clientes como Central Lechera Asturiana, Florette, Pascual, Europastry, Bluesun o Damm 🚀

🎯 Tu misión

Serás la cara visible para nuestros clientes: entendiendo sus necesidades, garantizando su satisfacción y maximizando el valor que obtienen de la plataforma.

Responsabilidades principales

FARMER (60%)

  • Acompañar a los clientes actuales y garantizar su satisfacción
  • Detectar oportunidades de up-selling y optimización del uso
  • Gestionar precios, contratos, facturación y rentabilidad (P&L)

AUDIT & SET-UP (40%)

  • Analizar los procesos de gestión de packaging de cada cliente
  • Configurar la plataforma según sus flujos y necesidades
  • Construir relaciones sólidas con nuevos clientes desde el inicio

Y si además tienes alma de HUNTER... te encantará presentar MyMediaConnect a nuevos leads, hacer demos y apoyar al equipo de ventas.

🔧 Perfil que buscamos

  • Conocimiento de la cadena gráfica (flexo, offset, Pantone, etc.)
  • Comodidad con tecnología y herramientas de configuración
  • Autonomía, curiosidad y orientación al cliente
  • Idiomas: español e inglés fluidos (francés, muy valorado)

🏙️ Ubicación: Barcelona

Formato presencial con flexibilidad.

📩 Cómo aplicar

Envía tu candidatura a clientpartner@mymediaconnect.com indicando qué te motiva del puesto, tu disponibilidad y el salario mínimo por el que te incorporarías.

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Sales Manager

Barcelona

MyMediaConnect es una plataforma SaaS que transforma la gestión del packaging y la marca. Nuestra solución optimiza las aprobaciones, compara versiones, utiliza OCR y verifica colores, códigos de barras y más.

Perfil del Sales Manager

  • Enfoque: 90% Hunter, 10% Farmer
  • Responsabilidad: Adquirir nuevos clientes de gran escala y firmar acuerdos SaaS
  • Experiencia: Experiencia previa vendiendo servicios SaaS (+5 años)
  • Idiomas: Español, inglés y francés fluidos
  • Empresas objetivo: Facturación >300M€, más de 100 SKUs (FMCG, Farma, Electrónica)
  • Relaciones clave: Directores de Marketing y Calidad
  • Reportes: Directamente al CEO

¿Por qué MyMediaConnect?

  • Clientes de referencia: DAMM, Central Lechera Asturiana, Florette, Pascual, Bluesun, Europastry, Chupa-Chups
  • Expansión prevista en Europa y América
  • Posición en Barcelona (no se considera trabajo remoto)
  • Entorno dinámico e internacional con impacto directo en el crecimiento

📩 Cómo aplicar

Envía tu CV a clientpartner@mymediaconnect.com

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