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Client Success Manager
Barcelona👋 En MyMediaConnect hemos desarrollado una plataforma digital que revoluciona la gestión del packaging, ayudando a grandes marcas a ganar eficiencia, control y trazabilidad en sus procesos.
Nuestra solución incluye flujos de aprobación interdepartamentales, comparación de versiones de diseño de packaging y gestión centralizada de activos digitales (DAM). Somos una joven startup nacida en Barcelona, con clientes como Central Lechera Asturiana, Florette, Pascual, Europastry, Bluesun o Damm 🚀
🎯 Tu misión
Serás la cara visible para nuestros clientes: entendiendo sus necesidades, garantizando su satisfacción y maximizando el valor que obtienen de la plataforma.
Responsabilidades principales
FARMER (60%)
- Acompañar a los clientes actuales y garantizar su satisfacción
- Detectar oportunidades de up-selling y optimización del uso
- Gestionar precios, contratos, facturación y rentabilidad (P&L)
AUDIT & SET-UP (40%)
- Analizar los procesos de gestión de packaging de cada cliente
- Configurar la plataforma según sus flujos y necesidades
- Construir relaciones sólidas con nuevos clientes desde el inicio
Y si además tienes alma de HUNTER... te encantará presentar MyMediaConnect a nuevos leads, hacer demos y apoyar al equipo de ventas.
🔧 Perfil que buscamos
- Conocimiento de la cadena gráfica (flexo, offset, Pantone, etc.)
- Comodidad con tecnología y herramientas de configuración
- Autonomía, curiosidad y orientación al cliente
- Idiomas: español e inglés fluidos (francés, muy valorado)
🏙️ Ubicación: Barcelona
Formato presencial con flexibilidad.
📩 Cómo aplicar
Envía tu candidatura a clientpartner@mymediaconnect.com indicando qué te motiva del puesto, tu disponibilidad y el salario mínimo por el que te incorporarías.
Sales Manager
BarcelonaMyMediaConnect es una plataforma SaaS que transforma la gestión del packaging y la marca. Nuestra solución optimiza las aprobaciones, compara versiones, utiliza OCR y verifica colores, códigos de barras y más.
Perfil del Sales Manager
- Enfoque: 90% Hunter, 10% Farmer
- Responsabilidad: Adquirir nuevos clientes de gran escala y firmar acuerdos SaaS
- Experiencia: Experiencia previa vendiendo servicios SaaS (+5 años)
- Idiomas: Español, inglés y francés fluidos
- Empresas objetivo: Facturación >300M€, más de 100 SKUs (FMCG, Farma, Electrónica)
- Relaciones clave: Directores de Marketing y Calidad
- Reportes: Directamente al CEO
¿Por qué MyMediaConnect?
- Clientes de referencia: DAMM, Central Lechera Asturiana, Florette, Pascual, Bluesun, Europastry, Chupa-Chups
- Expansión prevista en Europa y América
- Posición en Barcelona (no se considera trabajo remoto)
- Entorno dinámico e internacional con impacto directo en el crecimiento
📩 Cómo aplicar
Envía tu CV a clientpartner@mymediaconnect.com